Czym jest Lorenzari?

Lorenzari to internetowy sklep modowy oferujący starannie wyselekcjonowaną kolekcję nowoczesnych, modnych ubrań.

---

Jak długo trwa dostawa?

Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych. Po wysłaniu dostawa zajmuje zazwyczaj 6–9 dni roboczych. Łącznie możesz spodziewać się zamówienia w ciągu 7–11 dni roboczych.

---

Czy oferujecie bezpłatną wysyłkę?

Tak. Oferujemy bezpłatną wysyłkę na wszystkie zamówienia bez minimalnej wartości zakupu.

---

Jaka jest Wasza polityka zwrotów?

Przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od dostawy. Aby rozpocząć zwrot, wyślij e-mail na adres info@lorenzari.com.

---

Jak długo trwa otrzymanie zwrotu pieniędzy?

Po otrzymaniu zwrotu przetworzymy refundację w ciągu 7 dni roboczych. Jeśli nie otrzymałeś zwrotu po 15 dniach roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem info@lorenzari.com.

---

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy: Blik, Mastercard, Maestro, Visa, Apple Pay oraz Google Pay.

---

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Możesz śledzić zamówienie na: lorenzari.com/apps/parcelpanel

---

Co zrobić, jeśli zamówienie jeszcze nie dotarło?

Jeśli minęło więcej niż 11 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem info@lorenzari.com.

---

Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Lorenzari
Nazwa firmy: KoolenEcom
Adres: Klein Brembrood 24, 4641RH Ossendrecht, Holandia
KVK: 95670475
Numer VAT: NL005167397B53
E-mail: info@lorenzari.com
Telefon: +48 732127844
Godziny: Poniedziałek – piątek, 8:00–18:00